%20(1).png "Гамаюн — 20 лет (светлые на белом фоне) (1).png")
Бесплатные сервисы для пользователей - подписчиков ИТС
|
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО. Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С", и включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ ( или ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС Строительство и ЖКХ, ИТС Медицина - на выбор пользователя). Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно или ИТС Бюджет и обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С". Предоставляются фирмой "1С" и партнерами: | ||
| Договор
уровня ТЕХНО | Договор
уровня ПРОФ | |
| Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" |  | |
| Информационная система | ||
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ "1С" | | |
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах "1С" |  | |
| Справочники по налогам и взносам | | |
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах "1С" | | |
| Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах "1С" | | |
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С" | | |
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | | |
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | | |
| Справочник о договорах и налоговых последствиях при их заключении | | |
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | | |
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | | |
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | | |
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" | | |
| Услуги, предоставляемые фирмой "1С" | ||
|
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru (Интернет-версия ИТС) Быстрый переход к Интернет-версии ИТС с Рабочего стола программы (подробнее) | 
в ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка" | |
| Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте |
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией | |
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | | |
| Доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы "1С" | | |
| Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | | |
| 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С | | |
| 1С-Такском - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" |
|
до 100 пакетов документов в месяц |
| 1С-Отчетность – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы "1C" без выгрузки файлов и форм в другие приложения |
один ИНН, один КПП | |
| 1С:Линк - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С |
до 2 удаленных подключений |
до 5 удаленных подключений |
| Buhphone в считанные секунды установит связь с нужным специалистом для обслуживания обращения Пользователя. Пользователь сообщает сервисному специалисту о проблеме, и наблюдает, как он ее решает. Сразу и прямо на его глазах! |
до 2 удаленных подключений | |